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Googleアナリティクスのアカウント削除から復元する方法

この記事を読むのに必要な時間:01分43秒

先日、Googleアナリティクスのアカウントを誤って削除してしまいました。

設定はそこそこ手間がかかるのに、削除はあっさり… 管理画面から復元する方法も見当たらず、今までため込んできたデータの数々を諦めてかけていたのですが、最近のGoogle先生はとてもやさしいので、なんとかしてくれるかもしれないと最後の希望を託し、連絡だけでもしてみることにしました。

Googleへの連絡方法
Googleアナリティクスに問い合わせフォームは用意されていません。基本的に無料ツールですので、利用者の数を考えたら、使い方などのサポートまで行うのは難しいですからね。

そこで、今回は、Googleアドワーズ経由で連絡してみることにしました。

まずは、Googleアドワーズの管理画面の右上の歯車マークをクリックします。


「ヘルプ」をクリック → メールか電話かを選択することができます。



電話を選択した場合、プルダウンメニューから該当の国をクリックすれば専用の電話番号が出てきます。



今回はメールで送りました。



「何に関する質問ですか?」の問いに対する回答をプルダウンで選択できるのですが、ここに「アナリティクス」という選択肢はありません。



該当するものがないので、「意見を送信する」を選択し、必要項目を入力して送信しました。

今回僕が質問項目に入力したメッセージはこんな感じです。

Google先生に送ったメッセージ
いつもお世話になっております。

アドワーズのことではなく、アナリティクスに関することで質問させてください。

実は、昨日、複数あるアナリティクスアカウントのひとつ(◯◯)を間違えて削除してしまいました。

こちらを復元する方法などありましたら教えていただきたいのですが…。

管轄外の質問だとは思うのですが、解決方法が見出せずご連絡させていただきました。

ご回答いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。


Google先生から返事がきた!
あとは震えて待つだけです。

すると… なんと1時間半後に返信がきました。早い!震える間もないくらい迅速な対応にビビりました。

メールの内容を確認すると… 「この度は、アナリティクス側でのデータ削除に関して大変ご心配をおかけしております…」

めちゃくちゃやさしい… Google先生は何も悪くないのに… (T_T)

そして、復旧できるかもしれないから、作業に必要な情報を入力して返信してくれとのことです。

Googleアナリティクスのアカウント復元に必要な情報

・氏名*
・ご連絡先メールアドレス
・ご連絡先電話番号*
・AnalyticsアカウントID(UAから始まる番号)*
・Analyticsアカウントのログイン用メールアドレス *
・ウェブサイトURL *
・ビュー(プロファイル)名*
・該当ビューを削除されたお日にち
* は必須情報です


上記情報に加え、アナリティクスアカウント管理者であることの証明、または、サイトオーナーであることの証明が必要みたいです。

アナリティクスアカウント管理者であることを証明する方法
アナリティクスにてアカウント単位での編集権限のあるメールアドレスから、メールで返信する。


上記が不可能な場合、下記方法でサイトオーナーであることを証明します。

サイトオーナーであることを証明する方法
1. テキストファイルを作成し、「analytics.txt」という名前で保存
2. 作成したテキストファイルに「※Googleから指定された文言」というテキスト文字列を入力
3. このテキストファイルを各ドメインのルートディレクトリにアップロード


以上で、アカウント復旧作業の準備は終了です。

復元大成功!
数時間後、今度は、わざわざGoogle先生が電話で復元成功の連絡をくれました!

復元の条件
アカウント削除後に復元方法をググったところ、あいまいな情報が多かったため、Google先生に復元の条件を聞いてみると、削除してから、アカウントは14日以内、ビューは90日以内であれば、復旧作業が可能だそうです。(例外もあり)

ただし、削除から復元までの期間のデータは、元には戻すことはできないとのことでした。


これで晴れて、元通りになりました!
Google先生、ありがとうございます!

今日のBGM
Fall Out Boy の I don’t care



この曲、何回聴いたかわかんないくらい聴きましたよ。それくらい大好きな曲。

このバンド、PVが結構凝ってるのですが、この作品も例外ではなく、有名人もバシバシ登場します。(個人的にガンズに一時期在籍していたギルビー・クラークが出てたのに大興奮!そして、Googleで「ギルビー」と検索するとギルビー・クラークと予測されるのに大興奮!)

最近は、こっちの曲聴くとテンションがダダ上がります。PVも映画みたい。

今日のBGM2
Fall Out Boy の The Phoenix




今日は、以上です。
いつもありがとうございます!


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Googleアナリティクスのメモ機能で急激なランキング変化の原因を解明

この記事を読むのに必要な時間:00分40秒

昨日まで1位だった検索キーワードが突然ランキング圏外に…
反対に、一気にTOP10にランクイン! …このような検索順位の急激な変化はよくあることです。

原因はさまざまですが、なんとなくでSEOをやって一喜一憂していても次につながらないし、対策もとれません。

原因を解明するためには、Webサイトに対して行った作業やランキングの変動などをしっかりと把握しておくことが大事です。

と言っても、ノートに書き留めたり、エクセルなどで細かく管理するのは大変だし、なにより継続できなければ意味がありません。

そこで、便利なのが、Googleアナリティクスのメモ機能です。

使い方は、カンタン。
Googleアナリティクスを開き、「ユーザー」→「サマリー」とクリックすると、折れ線グラフの下に小さな「▼」があります。
※「ユーザー」→「サマリー」からでなくてもOKです。

Googleアナリティクスのメモ帳を使用する手順 その1

「▼」をクリックすると、右側に「+新しいメモを作成」と出てくるので、ここをクリックすると、メモが書けるようになります。

Googleアナリティクスのメモ帳を使用する手順 その2

ちなみに僕はこんな感じで利用しています。
新規ページの追加やターゲットキーワードの変化状況、どんな作業をしたか… こんなことをメモっています。(※クリックで拡大します。)

Googleアナリティクスのメモ帳の使用例

クライアントにレポートを提出しなければいけないときなどは備忘録となりますし、Web担の方などは、後任者の引き継ぎ時などにも役立つと思います。

便利ですので、是非お試しください。


今日は、以上です。
いつも、ありがとうございます。


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